写了一篇有争议的文章《这样的自行车店，就该卖不出自行车去》，被骑友给批评了，本来想争辩几句，可写这篇文章是为了表达我的情绪，它对我来说是对的，对别人可能就是错误的；也有可能是常被白嫖的店家隐藏了身份在这里发泄一下吧。
自从在如是乎写自行车的文章以来，对于那些服务到位的自行车店，我是从来不怜惜赞美之词的，那些真心为骑行爱好者服务的自行车店就应该被人知道。如果不能让热情服务的店家赚钱，要自行车店还有什么用？
在瑞豹青岛直营店里，憨憨豹修车时，手头一直放着一块擦车布，除了擦拆下来的油，顺带着将自行车一并给擦完了，所以，憨憨豹修完的自行车都是干净的。
作为消费者，我们要学会观察店家的这些细节，这都是服务增值的部分。通过这些细节，我们大致可以了解到车店经营者是不是与你斤斤计较。在留言区讲道理，会争执，可是到了现实中，服务不好的自行车店，连跟顾客讲理的机会都没有。
当一个骑行爱好者连修车都学会了，自行车专卖店对他还有什么用？帮着付房租吗？现实中自行车专卖店的优势是什么？说到自行车有毛病时，也有的自行车骑行爱好者说，都很简单，自己学学就会了。
修理自行车，看似简单，实际上也隐藏着风险。骑行群里的骑友给自行车换牙盘、曲柄，把碳纤维车架的漆给碰掉了。开门做自行车生意，也有风险。只有技术好了，服务跟得上，才能最大限度的规避风险。
在现实中，跟不少的自行车店老板谈到服务的问题，那里面有心酸，也有无奈……但是呢，怕这怕那如何做生意？只有见多识广、经验丰富的自行车店才能赢得顾客的青睐。服务与被服务就像博弈，不是谁要压倒谁，而是要寻找平衡点，让双方共赢。
