在骑行群里,有骑友在吐槽自己的网上购车经历,买了自行车后,自行车出了毛病,商家各种推诿,最后直接将骑友拉黑了。
骑友也是通过各种法律途径在解决这个事。
细心的骑友在解决问题的过程中,将证据都给录制下来。
应该说,现在网购是一锤子买卖,网店将商品卖出去后,只想采用一种方式将这一买卖赶快结束。
从自行车来说,买自行车只是第一步,后续有很多事情需要卖家来解决,还有卖家搞活动的福利等。
实体自行车店,如果老板是技师,虽然也会计算时间成本,可面对再复杂的售后问题,都要给解决的。
网购的自行车,除非将自行车寄回,如果网店在顾客的当地给找了一家车店做售后的话,那是要算成本的,减少收入的事,网店也不愿意。
实体车店便不存在这些问题。
除非购车的骑友能自己解决问题。
我们知道,现在大家的消费习惯是网购,但是,网购的目的是省钱,网上的自行车并没有比现实便宜,或者便宜的金额非常有限,为什么还要去网上购买呢?
这不,有聪明的实体店老板想出一个好办法:免费送车上门服务。
这对车友来说,实在太方便了,随时约时间送车,拿到手里的还是可以立马骑的自行车。
新车到手后,不是还要磨合一段时间再调试嘛,又有实体店老板想出办法:赠送上门服务一次。
网店与实体店也在进行一场没有硝烟的战争。
到底应该去哪里买自行车?就像很多老骑友跟新手说的:在家的附近找一家靠谱的车店,去店里购买,后期维护起来也方便。
至于在维护在维护自行车之外还有什么便利,再写一篇吧。
